A matriz Nine Box é uma ferramenta que tem ganhado destaque nas empresas para avaliar e desenvolver talentos. Com uma estrutura simples, ela permite que gestores analisem o desempenho e o potencial de seus colaboradores de forma clara e objetiva. Neste artigo, vamos explorar como essa matriz funciona e como ela pode ser aplicada para otimizar a gestão de pessoas na sua organização.
Principais Conclusões
- A matriz Nine Box é uma ferramenta prática para avaliar o desempenho e potencial dos colaboradores.
- Ela ajuda a identificar talentos promissores e a estruturar planos de desenvolvimento.
- É importante usar a Nine Box com cuidado para evitar rótulos e garantir uma avaliação justa.
O que é a matriz Nine Box e como ela funciona na prática
Sabe quando a gente precisa dar um jeito de entender quem são os talentos da empresa e como eles podem crescer? É aí que entra a matriz Nine Box. Ela é uma ferramenta bem visual que ajuda a gente a mapear o desempenho e o potencial dos funcionários. Pensa nela como um mapa que mostra onde cada um se encaixa, facilitando as decisões sobre promoções, treinamentos e até mudanças de função.

Eixo de desempenho vs. eixo de potencial
Imagine um gráfico simples. De um lado, temos o desempenho do funcionário, ou seja, o quão bem ele está fazendo o trabalho dele agora. Do outro lado, temos o potencial, que é o quanto ele pode crescer e se desenvolver no futuro. Cruzando essas duas informações, a gente consegue ter uma visão completa do talento. Por exemplo, a Maria entrega todos os projetos no prazo e com qualidade (alto desempenho), e também demonstra vontade de aprender coisas novas e assumir responsabilidades maiores (alto potencial). Já o João, apesar de ser um ótimo colega, ainda precisa melhorar a entrega dos resultados (desempenho a melhorar).
A lógica dos 9 quadrantes explicada de forma simples
A matriz Nine Box divide os funcionários em nove grupos, cada um representando uma combinação diferente de desempenho e potencial. É como se fosse um jogo da velha, sabe? Cada quadradinho tem um significado.
- Alto desempenho e alto potencial: São os talentos que a empresa não pode perder.
- Alto desempenho e médio potencial: Funcionários que entregam ótimos resultados, mas talvez não estejam prontos para grandes mudanças agora.
- Baixo desempenho e baixo potencial: Precisam de acompanhamento de perto para entender como melhorar ou se a função atual é a mais adequada para eles.
Com essa visão clara, fica mais fácil tomar decisões justas e estratégicas sobre o futuro de cada um na empresa.
Por que empresários devem conhecer a Nine Box
Sabe, no dia a dia da empresa, a gente se perde em tanta coisa! Mas, falando sério, tem ferramenta que faz toda a diferença. A Nine Box é uma delas. Se você é empresário, precisa conhecer. Ela te ajuda a entender melhor seus funcionários e tomar decisões mais inteligentes. Bora entender o porquê?
Os desafios de avaliar talentos sem método
Já tentou avaliar seus funcionários “no olhômetro”? Acontece, né? Mas, sem um método, fica tudo meio subjetivo. Por exemplo, o João é super simpático, mas será que ele está realmente entregando o que a empresa precisa? E a Maria, que é mais quieta, mas sempre resolve tudo? Avaliar sem critério pode levar a decisões injustas e até perder talentos valiosos. É como tentar acertar um alvo de olhos vendados: difícil, pra dizer o mínimo.
O papel da Nine Box nas decisões estratégicas de gestão de pessoas
A Nine Box entra como um GPS na gestão de pessoas. Imagine que você precisa decidir quem será promovido, quem precisa de um treinamento extra ou até mesmo quem não está rendendo como deveria. Com a Nine Box, você tem uma visão clara do potencial e do desempenho de cada um. Assim, fica mais fácil:
- Alocar as pessoas certas nos lugares certos.
- Criar planos de desenvolvimento individualizados.
- Tomar decisões de promoção e desligamento com mais segurança.
É tipo ter um mapa do tesouro dos seus talentos! E, cá entre nós, quem não quer isso na empresa?
Como funciona a matriz Nine Box
A matriz Nine Box parece complicada, mas juro que não é! Pense nela como um mapa para entender onde cada pessoa da sua equipe se encaixa. Ela te ajuda a tomar decisões mais justas sobre promoções, treinamentos e até mesmo mudanças de função. Vamos ver como ela funciona na prática?
Eixo de desempenho vs. eixo de potencial
Imagine um gráfico. Na horizontal, temos o desempenho. Ele mostra o quão bem a pessoa está fazendo o trabalho dela agora. Por exemplo, se a Maria sempre entrega os relatórios no prazo e com qualidade, o desempenho dela é alto. Se o João está sempre atrasado e com erros, o desempenho dele é baixo.
Na vertical, temos o potencial. Isso mostra o quão longe a pessoa pode chegar na empresa. Será que ela tem capacidade para liderar uma equipe? Ou para assumir projetos mais complexos? Se o Pedro adora aprender coisas novas e tem ideias inovadoras, o potencial dele é alto. Se a Ana prefere fazer sempre a mesma coisa e não se arrisca, o potencial dela é baixo.
A lógica dos 9 quadrantes explicada de forma simples
Agora, imagine que cruzamos esses dois eixos. Formamos 9 quadradinhos, certo? Cada um desses quadrantes representa uma combinação diferente de desempenho e potencial. É aqui que a mágica acontece!
- Alto desempenho e alto potencial: São os talentos que você quer reter a todo custo. Eles fazem um ótimo trabalho e têm potencial para crescer ainda mais.
- Baixo desempenho e baixo potencial: São os que precisam de mais atenção. Talvez não estejam na função certa ou precisem de treinamento.
- Os outros quadrantes: São os casos intermediários. Cada um deles exige uma abordagem diferente. Por exemplo, alguém com alto desempenho, mas baixo potencial, pode ser um ótimo especialista na área dele, mas não necessariamente um bom líder.
O que significa cada quadrante da Nine Box
A Nine Box divide os funcionários em nove categorias, com base em desempenho e potencial. Cada quadrante oferece uma visão sobre como desenvolver e gerenciar talentos na empresa. Vamos ver o que cada um significa:
Alto desempenho e alto potencial: talentos prontos para crescer
Esses são seus melhores funcionários. Eles entregam ótimos resultados e têm potencial para ir ainda mais longe. É importante dar a eles oportunidades de crescimento, como novos projetos ou promoções. Por exemplo, imagine a Ana, que sempre bate as metas de vendas e ainda tem ideias inovadoras para o marketing. Ela está pronta para assumir um cargo de liderança.
Baixo desempenho ou potencial: como interpretar e agir
Neste caso, é preciso entender o que está acontecendo. O funcionário pode estar desmotivado, mal treinado ou simplesmente não ter as habilidades necessárias para a função. É importante conversar com ele para entender a situação e oferecer o suporte necessário. Por exemplo, o João pode estar com dificuldades em um novo software. Um treinamento pode ajudá-lo a melhorar o desempenho.
Casos intermediários: planos de desenvolvimento e acompanhamento
Os funcionários que estão nos quadrantes intermediários precisam de atenção individualizada. Eles podem ter bom desempenho, mas pouco potencial de crescimento, ou vice-versa. O ideal é criar planos de desenvolvimento específicos para cada um, com metas claras e acompanhamento constante. Por exemplo, a Maria é uma ótima assistente administrativa, mas não demonstra interesse em assumir novas responsabilidades. Um plano de desenvolvimento pode ajudá-la a descobrir novas áreas de interesse e a desenvolver novas habilidades.
Como aplicar a Nine Box no processo de avaliação da sua empresa

Sabe, aplicar a Nine Box não é nenhum bicho de sete cabeças. É mais como organizar as figurinhas do álbum da Copa, só que em vez de jogadores, você tem seus colaboradores. O segredo é ter um processo bem definido para que a ferramenta realmente ajude a desenvolver os talentos da sua empresa.
Eixo de desempenho vs. eixo de potencial
Primeiro, vamos relembrar os eixos da matriz. De um lado, temos o desempenho, que mostra o quão bem o colaborador está entregando no dia a dia. Do outro, o potencial, que indica a capacidade de crescimento e de assumir novas responsabilidades. Imagine que você tem a Maria, que sempre bate as metas de vendas (alto desempenho), e demonstra interesse em aprender sobre novas áreas (alto potencial). Ela seria uma forte candidata para um programa de liderança, por exemplo.
A lógica dos 9 quadrantes explicada de forma simples
Agora, pense nos nove quadrantes como nove caixinhas onde você vai alocar seus colaboradores. Cada caixinha representa uma combinação de desempenho e potencial. Por exemplo, alguém com baixo desempenho e baixo potencial pode precisar de um plano de desenvolvimento mais focado ou até mesmo de uma mudança de função. O importante é não encarar isso como uma sentença, mas sim como um ponto de partida para ajudar a pessoa a crescer.
O que significa cada quadrante da Nine Box
Cada quadrante te dá uma pista sobre o que fazer com o colaborador. Se ele está no quadrante de alto desempenho e alto potencial, é hora de dar mais desafios e oportunidades. Se está no quadrante de baixo desempenho, é hora de entender o que está acontecendo e oferecer suporte. E assim por diante. É como um mapa que te guia nas decisões de gestão de pessoas.
Exemplo prático: aplicando a matriz em uma pequena ou média empresa
Imagine uma pequena agência de marketing. O João é um designer super talentoso, mas anda meio desmotivado. Ao aplicar a Nine Box, você percebe que ele tem alto potencial, mas o desempenho está abaixo do esperado. Talvez ele precise de novos desafios, como liderar um projeto ou fazer um curso de especialização. A Nine Box te ajuda a identificar essa necessidade e a agir de forma mais assertiva.
Vantagens e limitações da Nine Box
A Nine Box te ajuda a identificar talentos, planejar o desenvolvimento dos colaboradores e tomar decisões mais justas. Mas, como toda ferramenta, ela tem suas limitações. Não dá para confiar 100% nela e ignorar o lado humano da gestão. É importante ter conversas abertas e transparentes com os colaboradores para entender suas expectativas e necessidades.
Conclusão: Nine Box é para minha empresa?
Se você quer ter uma visão mais clara dos talentos da sua empresa e tomar decisões de gestão de pessoas mais estratégicas, a Nine Box pode ser uma ótima ferramenta. Mas lembre-se: ela é apenas um guia, e o sucesso da sua aplicação depende do seu compromisso em desenvolver e valorizar seus colaboradores.
Exemplo prático: aplicando a matriz em uma pequena ou média empresa
Imagine a seguinte situação: você tem uma pequena agência de marketing com 20 funcionários. A empresa está crescendo, e você sente a necessidade de identificar talentos para futuras promoções e também para entender quem precisa de um apoio extra. Vamos ver como a Nine Box pode te ajudar nessa!
Eixo de desempenho vs. eixo de potencial
Primeiro, defina o que significa “desempenho” e “potencial” na sua empresa. Por exemplo:
- Desempenho: Cumprimento de prazos, qualidade do trabalho, feedback dos clientes.
- Potencial: Capacidade de aprender, proatividade, habilidades de liderança.
A lógica dos 9 quadrantes explicada de forma simples
Agora, vamos aos quadrantes. Digamos que você avaliou seus funcionários e chegou aos seguintes resultados:
- Alto desempenho e alto potencial: Ana, que sempre entrega projetos impecáveis e está sempre buscando novas soluções.
- Alto desempenho, médio potencial: Carlos, que é ótimo no que faz, mas parece satisfeito com sua função atual e não demonstra tanto interesse em assumir novas responsabilidades.
- Baixo desempenho e baixo potencial: João, que tem dificuldades em cumprir prazos e não demonstra muito interesse em melhorar.
O que significa cada quadrante da Nine Box
Com a matriz preenchida, você pode tomar decisões mais assertivas. Por exemplo:
- Ana pode ser preparada para assumir um cargo de liderança, recebendo treinamentos e desafios maiores.
- Carlos pode ser mantido em sua função atual, recebendo reconhecimento pelo seu bom trabalho e talvez um incentivo para desenvolver novas habilidades.
- João precisa de um plano de desenvolvimento individualizado, com metas claras e acompanhamento próximo. Se não houver melhora, talvez seja necessário considerar outras opções.
Lembre-se: a Nine Box é uma ferramenta de apoio, não uma sentença definitiva. Use-a com sabedoria e ética, sempre focando no desenvolvimento dos seus funcionários.
Vantagens e limitações da Nine Box

A Nine Box é uma ferramenta bem útil, mas como tudo na vida, tem seus pontos fortes e fracos. Vamos dar uma olhada no que ela pode te ajudar e em quais situações é preciso ter mais cuidado.
O que a ferramenta ajuda a resolver
A Nine Box serve para dar uma clareada geral sobre os talentos que você tem na empresa. Sabe quando você está meio perdido, sem saber quem está pronto para assumir mais responsabilidades ou quem precisa de um empurrãozinho? Então, a Nine Box ajuda nisso.
- Identificação de talentos: Ela te mostra quem são as pessoas com alto potencial e desempenho, que podem ser preparadas para cargos maiores.
- Planos de desenvolvimento: Ajuda a criar planos de desenvolvimento individualizados, focando nas necessidades de cada um.
- Decisões mais justas: Facilita as decisões sobre promoções, aumentos e até desligamentos, com base em dados mais concretos.
Por exemplo, imagine que você precisa escolher alguém para liderar um novo projeto. Com a Nine Box, você consegue ver quem tem o perfil ideal, combinando bom desempenho e potencial de crescimento. Ou, se alguém não está rendendo como esperado, a matriz te ajuda a entender se é falta de habilidade ou de motivação, e o que pode ser feito para reverter a situação.
Cuidados ao usar: não transforme a matriz em rótulo
É super importante lembrar que a Nine Box é só uma ferramenta, e não uma sentença definitiva. Não dá para rotular as pessoas com base em um único resultado. As coisas mudam, as pessoas evoluem, e a matriz precisa ser usada com bom senso.
- Não ignore o contexto: Leve em conta as circunstâncias individuais de cada um. Alguém pode estar passando por um momento difícil na vida pessoal, o que afeta o desempenho.
- Acompanhamento constante:
A Nine Box não é um raio-x que você tira uma vez e pronto. É preciso acompanhar a evolução das pessoas e atualizar a matriz com frequência. - Feedback transparente: Converse com as pessoas sobre os resultados da avaliação. Explique o que foi levado em conta e quais são as expectativas.
Se você usar a Nine Box como uma forma de rotular as pessoas, corre o risco de desmotivar quem está em posições mais baixas na matriz e criar um clima de competição tóxico. O ideal é usar a ferramenta como um ponto de partida para conversas e planos de desenvolvimento, sempre com foco no crescimento de todos.
Conclusão: Nine Box é para minha empresa?
A Nine Box pode parecer complicada no começo, mas, no fim das contas, ela é uma ferramenta bem útil para entender melhor o seu time. Imagine que você está tentando decidir quem está pronto para uma promoção ou quem precisa de um treinamento extra. A Nine Box te ajuda a visualizar isso de forma clara.
O que a ferramenta ajuda a resolver
A Nine Box serve para dar uma visão geral dos seus funcionários. Sabe quando você tem aquela sensação de que alguém está rendendo abaixo do esperado, mas não sabe bem o porquê? A matriz ajuda a identificar esses casos e também aqueles talentos que estão prontos para voar mais alto. Por exemplo, a Maria do marketing sempre entrega resultados incríveis e está super engajada. A Nine Box pode te mostrar que ela está pronta para liderar uma equipe.
- Identifica talentos promissores.
- Ajuda a criar planos de desenvolvimento individualizados.
- Oferece uma base para decisões mais justas sobre promoções e realocações.
Cuidados ao usar: não transforme a matriz em rótulo
É importante lembrar que a Nine Box é só uma ferramenta, não uma sentença definitiva. As pessoas mudam, se desenvolvem e podem surpreender. Não use a matriz para criar rótulos fixos. Por exemplo, se o João da área comercial está em um quadrante de baixo desempenho, não significa que ele é um caso perdido. Talvez ele precise de um novo desafio ou de um treinamento específico. Use a Nine Box como um ponto de partida para conversas e planos de desenvolvimento, não como um veredito final. A flexibilidade é a chave.
Lembre-se: a Nine Box é uma ferramenta para te ajudar a tomar decisões mais informadas, mas o fator humano é sempre o mais importante.